Parex Paspas Setinin Sapı Erken Bozuldu Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Parex marka mor paspas setini 7 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünün sapı yaklaşık 10 gündür eğildi ve boşa geçmeye başladı, bu nedenle paspası düzgün şekilde kullanamıyorum.
Sap kısmında sürekli olarak eğilme ve boşluk yapma sorunu yaşıyorum, temizlik sırasında tutup çevirdiğimde sap görevini yerine getirmiyor. Ürünü çok kısa süre ve olağan şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu daha net anlaşılması için sapın boşa geçtiğini ve normal dışı bir şekilde davrandığını gösteren bir video da ekledim.
Sipariş numaram 205217338736’dir. Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek sapının yenilenmesini ya da ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme için ürünün istenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ugur beye teşekkürler ederim


















