Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Paspas Setinin Sapı Erken Bozuldu Ve Kullanılamaz Duruma Geldi

6
Tamer'in Teşekkür Mesajı
“Ugur beye teşekkürler ederim”

Parex marka mor paspas setini 7 Mayıs 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürünün sapı yaklaşık 10 gündür eğildi ve boşa geçmeye başladı, bu nedenle paspası düzgün şekilde kullanamıyorum.

Sap kısmında sürekli olarak eğilme ve boşluk yapma sorunu yaşıyorum, temizlik sırasında tutup çevirdiğimde sap görevini yerine getirmiyor. Ürünü çok kısa süre ve olağan şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu daha net anlaşılması için sapın boşa geçtiğini ve normal dışı bir şekilde davrandığını gösteren bir video da ekledim.

Sipariş numaram 205217338736’dir. Ürünün üretim hatası kapsamında değerlendirilerek sapının yenilenmesini ya da ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse inceleme için ürünün istenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.

11 Kasım 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Tamer
11 Kasım 10:37

Ugur beye teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Black Edition Döner Paspas Sapı Beş Kullanımdan Sonra Çalışmaz

215

"Parex markasına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Mopa Su Vermiyor

Parex WonderoMopa Su Vermiyor

Profil fotoğrafı
Selin
Parex Su Sıkma Mekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Parex Su SıkmaMekanizması Bozuldu, Paspası Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Sude
Parex Wondero Mop Seti Sıkıntılı!

Parex Wondero MopSeti Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ülkü
Parex Wondero Temizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Parex WonderoTemizlik Mopu Temiz Su Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Tülay
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular