Parex Mop Başlığının Dönmemesi Ve Kullanılamaz Durumu

Parex marka Wondere mopumu yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünün baş kısmı hiçbir şekilde dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli olarak kullanamıyorum.

Ürünün başlık kısmındaki bu dönmeme sorunu her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Üründen genel olarak memnundum ancak bu arıza nedeniyle artık işimi görmüyor.

Parex’in bu ürün için teknik destek vermesini, gerekli incelemenin yapılarak tamir veya uygun görülecek şekilde çözüm üretilmesini rica ediyorum.