Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Parex Mondeo Mop Başlığı Dönmüyor Ve Kullanılamaz Duruma Geldi

Parex Mondeo Mop Başlığı Dönmüyor Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Parex Mondeo Mop Başlığı Dönmüyor Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Hacer
Hacer
Parex
20 Nisan 16:48108
Hacer'in Teşekkür Mesajı
Bu markadan oldukça memnunum müşteri hizmetleri ilgisi de çok güzel sorunum en kısa zamanda çözüldü... Teşekkürler Parex

Parex Mondeo mop başlığını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ucundaki sopayı bastırmama rağmen başlık dönmemeye başladı ve temizlik yaparken bir anda bozuldu. Şu an mop başlığı çalışmıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürün Parex Mondeo modelidir ve sorunu bugün yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Parex’in ürün için gerekli incelemeyi yaparak, mümkünse arızalı mop başlığının yenisi ile değiştirilmesini veya uygun görürlerse çözüm odaklı başka bir alternatif sunmalarını talep ediyorum.

20 Nisan 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Hacer
Hacer
28 Nisan 16:29

Bu markadan oldukça memnunum müşteri hizmetleri ilgisi de çok güzel sorunum en kısa zamanda çözüldü... Teşekkürler Parex

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Başlığı

Fatma
Fatma
Parex
14 Temmuz 2024 18:55577

Trendyol'dan yeni almış olduğum Parex Wondero mop başlığı su almıyor. Boşa ...

Parex Wondero Mop Başlığı
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kullanılamaz Hale Gelen Parex Wondero Mop Başlığı İçin Değişim Talebi

Ebru
Ebru
Parex
19 Eylül 2025 14:00181

"Hızlı dönüş yapıldı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Kullanılamaz Durumda: Mekanizma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Melis
Melis
Parex
24 Ekim 2025 11:45418

"Parex müşteri hizmetlerinden Uğur beyin yardımıyla sorunum çözüldü Parex ailesine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Parex Wondero Mop Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

Ero
30 Eylül 2025 21:28274

"Çok kısa sürede iletişim sağlandı ve müşteri hizmetleri ilgiliydi. Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Tornado Sıkma Aparatı Kırıldı

Parex Tornado SıkmaAparatı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Ozlem
Parex Vileda Sapı Dönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Parex Vileda SapıDönmüyor, Böyle Kalitesini Gösteriyor Çok Üzgünüm!

Profil fotoğrafı
Gizem
Parex Wondero Işık Sorunu

Parex Wondero IşıkSorunu

Profil fotoğrafı
Beyza
Parex Aqua Mop Sorunu

Parex Aqua Mop Sorunu

Profil fotoğrafı
Orkhan
Parex Mop Seti Problemi

Parex Mop SetiProblemi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Parex Sıkma Aparatı Dönmüyor

Parex Sıkma AparatıDönmüyor

Profil fotoğrafı
Hidayet