to read complaints and reviews, or file yours.Parex Mondeo Mop Başlığı Dönmüyor Ve Kullanılamaz Duruma Geldi
Parex Mondeo mop başlığını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken ucundaki sopayı bastırmama rağmen başlık dönmemeye başladı ve temizlik yaparken bir anda bozuldu. Şu an mop başlığı çalışmıyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Sipariş numaram şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak ürün Parex Mondeo modelidir ve sorunu bugün yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Parex’in ürün için gerekli incelemeyi yaparak, mümkünse arızalı mop başlığının yenisi ile değiştirilmesini veya uygun görürlerse çözüm odaklı başka bir alternatif sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Bu markadan oldukça memnunum müşteri hizmetleri ilgisi de çok güzel sorunum en kısa zamanda çözüldü... Teşekkürler Parex
