Parex Çelik Saplı Vileda Ürünün Sapı Çalışmıyor

Parex marka çelik saplı Vileda ürünü yaklaşık bir buçuk sene önce bir alışveriş mağazasından aldım. Yaklaşık iki haftadır ürünün çelik sapı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar mağazaya ya da Parex müşteri hizmetlerine başvurmadım. Parex markasını severek kullanan bir tüketiciyim ve yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum. Ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi ya da uygun görülecek başka bir yöntemle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.