to read complaints and reviews, or file yours.Parex Aqua Mop İçin Yedek Sünger Satışı Yok
Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan Parex Aqua mop seti satın aldım. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak sünger kısmı yıpranınca yedek sünger temin etmek istedim ve hiçbir yerde yedek sünger satışı olmadığını öğrendim. Bu durumda ürün tamamen işlevsiz hale geldi.
Konu ile ilgili Parex müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yedek sünger satışlarının olmadığını beyan ettiler. Bu durum, kullanımı devam eden bir ürün için müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğu için kabul edilebilir değil.
Parex’in Aqua mop için uygun yedek sünger satışını sağlamasını ya da mevcut mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma yedek sünger temin etmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Çok hızlı bir geri dönüş teşekkür ederim.
