Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mop Kısmı Yapışmıyor, Trendyol’da Çözüm Bulunamadı

Mop Kısmı Yapışmıyor, Trendyol’da Çözüm Bulunamadı
21
Onur'un Teşekkür Mesajı
Çözüm önerisi sunuldu sorun giderildi yedek parça tedariği sağlandı müşteri temsilcisi Uğur bey in ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran firma

Pareks marka temizlik ürünü aldım, ancak ürünün mop kısmı başından beri doğru düzgün yapışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden online alışverişle satın aldım. Yaşadığım problem üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Pareks yetkililerinin ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu inceleyerek, gerekli teknik ya da ürün bazlı desteği sağlayıp mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

2 Temmuz 09:58

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Onur
2 Temmuz 11:23

Çözüm önerisi sunuldu sorun giderildi yedek parça tedariği sağlandı müşteri temsilcisi Uğur bey in ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Flat Mop İlk Kullanımdan İtibaren Islanmıyor Ve Sensörleri Çalışmıyor

260

Parex marka Flat Mop ürününü 17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Buzdolabı Poşeti Ayrılmıyor!

Parex BuzdolabıPoşeti Ayrılmıyor!

Profil fotoğrafı
Uğur
Parex Başlık Arızası, Bez Yapışmıyor

Parex BaşlıkArızası, Bez Yapışmıyor

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Ürün Mopu Islatmıyor

Parex Ürün MopuIslatmıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Parex Paspas Sorunu

Parex PaspasSorunu

Profil fotoğrafı
Elif
Parex Marka Tıpadan Su Kaçırıyor!

Parex MarkaTıpadan Su Kaçırıyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular