Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mop Kısmı Yapışmıyor, Trendyol’da Çözüm Bulunamadı

Mop Kısmı Yapışmıyor, Trendyol’da Çözüm Bulunamadı
25
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Çözüm önerisi sunuldu sorun giderildi yedek parça tedariği sağlandı müşteri temsilcisi Uğur bey in ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran firma”

Pareks marka temizlik ürünü aldım, ancak ürünün mop kısmı başından beri doğru düzgün yapışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden online alışverişle satın aldım. Yaşadığım problem üzerine Trendyol ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Pareks yetkililerinin ürünle ilgili yaşadığım bu sorunu inceleyerek, gerekli teknik ya da ürün bazlı desteği sağlayıp mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.

2 Temmuz 09:58 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

2 Temmuz 09:58

Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Onur
2 Temmuz 11:23

Çözüm önerisi sunuldu sorun giderildi yedek parça tedariği sağlandı müşteri temsilcisi Uğur bey in ilgi ve alakalarına çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran firma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Parex Flat Mop İlk Kullanımdan İtibaren Islanmıyor Ve Sensörleri Çalışmıyor

26 Kasım 2025 18:24260

Parex marka Flat Mop ürününü 17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen,...

Çözüldü

Parex Wondero Mopta Bez Parçası Yapışmıyor Temizlik Verimsiz Ve Hayal Kırıklığı

362

"Uğur beye ulaştım sorunumu hızlı bir şekilde (parça temini olarak) çözdü kendisine teşekkür ederim."

Çözüldü

Parex Mopunun Bezinin Islanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

135

"Hemen dönüşünüz, ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Wondero Suyu Sıkmıyor

Parex WonderoSuyu Sıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero Tahliye Tapasında Sorun

Parex WonderoTahliye Tapasında Sorun

Profil fotoğrafı
Mucahit
Parex Wondero Temizlik Seti Mopu Islatmıyor

Parex WonderoTemizlik Seti Mopu Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Emrullah
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Parex Wondero Arızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Parex WonderoArızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Feray

Öne ÇıkanKonular