to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Yedek Paspas Modelime Uymuyor, Sorunum Çözülmüyor
Parex Twister’ın ilk çıkan modelini kullanıyorum ve eski paspası artık değiştirmek istediğim için bir marketten yaklaşık 1 ay önce yedek paspas aldım. Ancak aldığım yedek paspasın ölçüsü farklı olduğu için başlığa takılamıyor ve kullanamıyorum. Ürünün veya fişin üzerinde herhangi bir model ya da barkod bilgisi bulunmuyor. Şu anda eski paspası kullanmaya devam ediyorum fakat yeni yedek paspası hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Parex’ten, mevcut kullandığım modele uyumlu bir yedek paspas gönderilmesini rica ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Hızlıca dönüş sağlanıp sorun cozumlendi. Teşekkür ederim. U** beye de ayrıntılı bilgi için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri
