to read complaints and reviews, or file yours. 
Gerçekten şaka gibi; ne elbisemi ne paramı gönderiyorlar. Arıyorum, sürekli geri dönüş sağlanacağı söyleniyor; mail atıyorum, aynı cevaplarla karşılaşıyorum. Anlamıyorum, ürünü aldığımda stokta mevcuttu, daha sonrasında nasıl tükeniyor? Müşteriyi mi beğenmiyorsunuz, satın aldığımız ürünü başkalarına mı satıyorsunuz, ne yapıyorsunuz? Anlamadım. En azından paramı iade etsinler, elbiseyi istemiyorum; onlar ne yaparlarsa yapsınlar.
Mağazadan internet üzerinden elbise aldım ve elbise istediğim gibi çıkmadı. İptal ve iade olmayacağını belirttiler fakat sonra iade alabiliriz dediler. Elbiseyi gönderdim, sözde iade işlemlerini de başlattılar. Bayramdan önce iade işlemleri başladı, hala para iadesi yapılmadı. DM'den ve mailden mesa...
Bir elbise siparişi verdim, ardından birkaç gün geçti ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde stokta olmadığı söylendi; oysa ki sayfada stokta olduğu yazıyordu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak hala iademi gerçekleştirmediler ve herhangi bir cevap da...
Bir ay oldu, sipariş verdim. Tatil için elbise sipariş etmiştim ve tatile gitmeden 15 gün önce siparişimi oluşturdum. Ben tatile gittim geldim, ikinci tatilime gideceğim, hâlâ haber yok; siparişlerim hâlâ tedarik aşamasında olduğu söylendi. Ben de iademi geri istedim. Karşınızda muhatap bulmak mümkü...
Yorumlar