Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parca.io Kesinlikle Satış İşlemleri Gerçekleşmiyor

Parca.io Kesinlikle Satış İşlemleri Gerçekleşmiyor
Parca.io Kesinlikle Satış İşlemleri Gerçekleşmiyor
552

Alınan parçaların satış emri gerçekleşmiyor. Müşteri destek hattına bağlanılamıyor.Paranız boşa gider alış fiyatı verdiğiniz parça sizin satış fiyatınıza denk getiriyorlar. Kesinlikle satış işlemleri gerçekleşmiyor.

1 Destek
26 Aralık 2024 15:58 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhabalar, Platforma üye olurken onaylamış olduğunuz ve her zaman internet sitemizde bulabileceğiniz “Üyelik Şart ve Koşul” metninde yazdığı üzere, Parca.io, “sanatçılar ve/veya müzik şirketleri ile sanatçıların eserlerinin veya o eserlerin senkronizasyon hakları üzerinden elde edilen gelirlerin bir parçası olmak isteyen kullanıcıları bir araya getiren bir platformdur.” Bu kapsamda, eserlerin bir parçası olmak isteyen kullanıcılar ile eserlerini platformda listeleyen sanatçılar arasında bir köprü görevi görmekteyiz. Üstlenmiş olduğumuz köprü görevi ve gerekli mevzuatlar ışığında, kullanıcıların işlemlerine bir ihlal durumu olması dışında müdahale şansımız maalesef ki bulunmamaktadır. Platform üzerinde işlem yapmaya devam etmek istemiyor iseniz, Platform üzerinden erişim sağlayabileceğiniz “Pazaryeri” kısmından, elinizde tuttuğunuz şarkılar genel satışa aktif ise satışa çıkarabilir ve akabinde elde ettiğiniz gelirler ile hesabınızdaki bedelin banka hesabınıza transferi için talimat oluşturabilirsiniz. Eğer elinizde tuttuğunuz şarkılar genel satışa aktif değilse, ön satış süreci sonlandıktan sonra genel satışa açılacaktır. Bu süreci takip etmeniz yeterlidir. Pazaryeri kısmındaki işleyişi özetleyecek olursak, Parca.io olarak Pazaryeri bölümündeki alım-satım işlemlerine herhangi bir müdahale şansımız bulunmamaktadır. Satış emirleri veya alım işlemleri tamamen kullanıcılar arasında gerçekleşen alım-satım işlemleri sonucunda oluşmaktadır. Karşılaştığınızı belirttiğiniz teknik sorunlar ile ilgili de her zaman destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Başka kullanıcılardan geri bildirim aldığımız ve/veya sistemin uyarı verdiği herhangi bir teknik sorun mevcut olmayıp sizin karşılaştığınız sorunlara yönelik daha detaylı bilgi verirseniz bu sorunları da çözüme kavuşturmaktan memnuniyet duyarız. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an yanınızdayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Kesilmiş

2.633

Üye olmadığım halde hesabımdan ücret kesilmiş. Neden kesildiğini anlamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri...

Muud Müzik İptal Edilememe

1.729

4441444 arayarak iptal edilir diyorlar böyle bir seçenek yok her şey satana kadar sonrası klasik iptal edemezsiniz 1 ay ...

Üyeliğim Olmadan Hesabımdan Para Kesiliyor

1.379

Merhabalar, benim size üyeliğim yok ama bankamdan para kesiliyor. Daha dün yine 59,99 TL kesilmiş. Bunu nasıl iptal edeb...

Spotify Kredi Kartı Ödemesi İptali

1.737

İyi günler. Kredi kartım ile yapılan bir ödeme işlemi mevcut. Bankam ile görüşüp iptal etmeyi istedim; ancak, sizinle gö...

Makromusic Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Silemiyorum

Hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için de hesabımı kapatamıyorum. 3 gündür mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum...