to read complaints and reviews, or file yours.Paratika'dan Üç Aylık Ödeme Ve İade Gecikmeleri İçin Şikayet
Paratika ile üye iş yeri olarak sanal pos hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılması gereken ödemeler yapılmıyor ve müşterilerimizin iade bedellerine ilişkin işlemler de gerçekleştirilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla Paratika’ya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödemelerle ilgili net bir bilgi veriliyor ne de iadelerle ilgili somut bir işlem yapılıyor. Müşterilerimiz de bizlerin sorumlu olduğunu düşünüyor.
Paratika’dan, tarafıma ait tüm alacaklarımın eksiksiz ve gecikmeksizin ödenmesini ve bekleyen iade süreçlerinin de ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Satış temsilciniz konu hakkında bilgilendirme sağlayabilmek adına sizi aramış ancak ulaşamamıştır. Size yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
