to read complaints and reviews, or file yours.Paratika Üzerinden İzinsiz Çekilen 309 TL İçin İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 02:33’te Akbank hesabımdan/Paratika aracılığıyla, bilgim ve iznim dışında 309 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim.
Durumu fark eder etmez Akbank üzerinden itirazda bulundum; ancak Paratika üzerinden gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak güvenliğimin nasıl ihlal edildiğine dair bir açıklama yapılmadı.
Bu izinsiz çekilen 309 TL tutarındaki paranın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılarak gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
