Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Çekimler Ve Kart İptali: Paratika/Exxen Üzerinden

profile
Sümeyye
07 Şubat 22:18
1.172

Paratika/Exxen üzerinden iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 tarihinde 1 TL, 6 Şubat 2026 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem gerçekleşti ve bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı.

İşlemleri fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve güvenlik gerekçesiyle kredi kartım iptal edildi. Ancak bu durum hem maddi hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti; kartımı kullanamıyorum ve iznim dışında yapılan bu çekimlerin nasıl gerçekleştiğine dair bir açıklama alamadım.

İzinsiz çekilen 1 TL ve 309 TL tutarlarının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin hangi işlem üzerinden ve nasıl kullanıldığının araştırılarak bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
16 Şubat 15:24 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, İşleminizle ilgili bilgi vermek amacıyla iletişim numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Paratika Üzerinden İzinsiz 1 TL Çekim Ve Kart Güvenliği Endişesi

profile
Selman
25 Aralık 2025 07:45
1.230

Akbank Kartımdan Yetkisiz Exxen İşlemleri Ve İade Talebi

profile
Gülsüm
05 Şubat 23:01
1.204
Benzer Şikayet Yaz