to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 388 TL İşlemi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
19.02.2026 tarihinde saat 00.29’da Kuveyt Türk hesabımdan Paratika aracılığıyla 388 TL tutarında habersiz ve iznim olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu işleme dair herhangi bir alışveriş yapmadım, üyelik başlatmadım ve hiçbir onay vermedim.
Tarafımdan onaylanmamış bu işlemin iptal edilmesini ve kesilen 388 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Paratika olarak Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası (TCMB) faaliyet onaylı bir ödeme kuruluşuyuz. Uzaktan ödeme alan işletmelere, web sitelerine ve mobil uygulamalara ödeme altyapısı hizmeti sunuyoruz. En üst seviye global güvenlik standardı olan PCI DSS Level 1 veri güvenliği sertifikasına sahip ödeme altyapımız üzerinden her gün binlerce ödeme işleminin güvenli bir şekilde gerçekleşmesini sağlıyoruz. Konuya ilişkin gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde tüm detayları sizinle paylaştık. Paratika’nın yükümlülüğünde olan süreçlerle ilgili tüm sorularınıza ilişkin mail adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Paratika Destek Ekibi
