to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart’ta Hayat Su uygulaması üzerinden verdiğim su siparişimi iptal etmeme rağmen, ödemesini İş Bankası kredi kartımla yaptığım 140 TL’lik tutar hâlen tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi alan firma Paratika olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Üsküdar/İstanbul’da verdiğim bu siparişle ilgili olarak Hayat Su müşteri hizmetlerini 5 gün boyunca üst üste aradım. Her aradığımda konunun çözüleceği, iadenin yapılacağı söylendi; ancak buna rağmen hiçbir gelişme olmadı ve iade hâlâ hesabıma geçmedi.
İptalini yaptığım siparişe ait 140 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Danone Hayat İçecek İzmit bayi verdiğim 2 adet damacana su siparişimi getirmedi. Bu yoğurt sıcaklarda 2 gün boyunca getiriyoruz diye bekletildim. Hayat Su müşteri hizmetlerini 236 dak boyunca aradım. Şu an 22. Sıradasınız denildi 40 dak telefonda bekledim. Sonuç olarak kartımdan para çekildiği halde...
09.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim ve aynı gün 349,98 TL tutarındaki ödemenin iadesi için sürecin başlaması gerektiğini düşündüm. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Hayat Pay sanal kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. Tek bir sip...
23 Aralık 2025 tarihinde saat 13.23’te Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay mobil uygulamasına 400 TL transfer ettim. Amacım uygulamanın fatura ödeme kısmından su faturamı ödemekti. Ancak su faturası ödemek için işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve ödemeyi gerçekleştiremiyorum. ...
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme işlemini Hayat Pay kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ...
18.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Hayat Pay kartımla İstanbulkart’a 1.010 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.010 TL çekildi. Durum üzerine İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştü...
Yorumlar