to read complaints and reviews, or file yours.Muhasebe Programında Enpara Ve QNB Finansbank Bağlantı Sorunu İşlerimizi Aksatıyor
31 Temmuz 2024 saat 11:00 itibariyle Paraşüt muhasebe programımızda, Enpara ve QNB Finansbank hesaplarımızda bağlantı problemi yaşamaktayız. Müşteri numaramız 330601’dir. Bu sorun nedeniyle cari hesaplarımızın takibini yapamıyor, banka işlemlerimizi gerçekleştiremiyoruz.
Müşteri hizmetleriyle telefon yoluyla iletişime geçtik ve durumu aktardık. İlgili bankalara da ulaşıp talep oluşturduk, teknik ekibe iletildiği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş ya da çözüm sunulmadı. Sorun yalnızca Enpara ve QNB Finansbank hesaplarında yaşanmakta, diğer bankalarda bir problem bulunmamaktadır. Farklı bir cihazdan oturum açmayı da denedik fakat sorun devam ediyor.
Kayseri’de hizmet vermekteyiz ve yaşanan bu bağlantı problemi iş süreçlerimizi ciddi şekilde aksatmaktadır. En kısa sürede sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Mesajınızı aldık ve sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi
