to read complaints and reviews, or file yours.Paraşüt Hesap Aktivasyonu Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Mükellef.co aracılığıyla 3 senedir Paraşüt ile çalışıyoruz. Mükellef.co ile sözleşmemizin bitmesinin ardından Paraşüt hesabımız anında kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, elektronik faturalarından bazılarını sistem kaydetmediği için tekrar giriş yapıp elektronik faturalarımı almak istedim ama bir türlü sistemini açmıyorlar. Açtıklarını iddia ediyorlar, ama ekteki gibi 'hesabınız etkinleştirilmedi' şeklinde uyarı alıyorum. Amacın yıldırma politikası olduğunu düşünüyorum. Müşterilerle ilişkiler kesildikten sonra çok kötü bir süreç yönetiliyor. Bana mail attıklarını, mailde sistemi açtıklarını söylüyorlar ama kesinlikle sistemi açmıyorlar. Açtık gibi gösteriyorlar maalesef. Önceden Paraşüt'ü tavsiye ederdim ama şimdi kesinlikle etmiyorum artık.
Merhaba Harun Bey, Destek ekibimizin sizinle iletişime geçip yardımcı olduğunu görmekteyiz. Size daha hızlı çözüm sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi iletebilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler. Paraşüt Ekibi
