Paraşüt Online Muhasebe Hizmetinde Entegrasyon Sorunu Ve İade Talebi

Paraşüt Online Muhasebe hizmetini kullanmak üzere yaklaşık 2-3 gün önce 803188 müşteri numarası ile online olarak abonelik başlattım ve 14.678,51 TL ö...

Paraşüt.com üzerinden muhasebe ve fatura aboneliği satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde ise 3 gündür sürekli 'Sizi arayacağız' denilerek hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu süreçte faturalarımı kesemedim ve firmamı maddi anlamda zarara uğrattılar. Ayrıca hiçbir konuda destek sunulmadı.
Üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle faturalarımı düzenleyemiyor olmam iş akışımı ciddi şekilde aksattı. Müşteri numaram 809274’tür. Aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Paraşüt Online Muhasebe hizmetini kullanmak üzere yaklaşık 2-3 gün önce 803188 müşteri numarası ile online olarak abonelik başlattım ve 14.678,51 TL ö...

Maalesef Paraşüt'ün portal kısmında farklı döviz para birimlerinde kesilen faturalarda sorun yaşıyoruz. Vergi dairesi bazı faturaları veri ambarında bulamadığına dair geri dönüşler yaptı. Ek olarak, bazı günlerde sistemde yavaşlık ve gecikme sorunları yaşıyoruz. En kötüsü de destek ekibi tarafı; en...

581816 müşteri numarasıyla, m*******@baykagroup.com.tr e-posta adresi üzerinden yaklaşık 3-4 yıldır Paraşüt kullanıcısıyım. 14 Ocak 2025 tarihinde 8712 TL ödeme yaparak 1 yıllık hizmetimi yeniledim ve 14 Ocak 2026'ya kadar kullanım hakkım bulunuyor. 12.11.2025 tarihinde 0212 963 0020 numaralı müşte...
Paraşüt ön muhasebe programına para ödüyoruz fakat yaşadığımız mağduriyete pazartesi gününden beri bir çözüm sağlanamadı. Programa giriş yaptığımız mail adresimiz kilitlendi. Mail değişikliği yapmak istiyoruz. Faaliyet gösteren iş yerimizde pazartesi gününden beri fatura kesemiyoruz. Bu konu hakkınd...

Üç ay oldu, kullanmaya başlayalı her fatura kesimimizde sorun yaşıyoruz. Muhatap bulamıyoruz. Mail ile dönüş yapılacağı belirtiliyor, ancak yanıtlar gün aşırı geliyor. Sorunlarımız çözülmeden geri dönüş yapılıyor. Paraşüt, firmamızı ve duruşumuzu olumsuz etkiledi, tüm müşterilerimize karşı zor durum...
Yorumlar