Telefon Numarası Değişikliği İçin Gereksiz Ve Karmaşık Belge Süreci

Param Mobil Uygulama'da kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Numara değişikliği işlemi sırasında benden eski numarama ait ödenmiş bir telefon faturası talep ediliyor. Ancak numaram değiştiği için eski faturalarıma ulaşamıyorum. Operatörümün müşteri hizmetl...

Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

Numaramı değiştirdiğim için Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmayı deniyorum ama hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamadaki paramı da kullanamıyorum. Uygulamaya giriş de yapamıyorum. İnsan ancak bu kadar mağdur edilebilir. Aradığım...

Param uygulamasına para yatırdım fakat parayı kullanmayacağım için geri çekmek istedim. Bir formları var; o formu doldurup mail attığımda işlemin gerçekleşeceğini söylediler. Sonrasında kimlik bilgilerimi istediler, onları da gönderdim ve bu süreç üç gün kadar sürdü. Üç günün sonunda bana formu tekr...