Para Yüklemesi Sonrası Hesaba Erişim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Param uygulamasına kredi kartı ile yatırım yaptım. Sonrasında uygulamaya giriş yapmaya çalışırken, sanki hiç üyesi değilmişim gibi giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için uygulama şifresini girdiğimde ise tekrar şifre istiyor. Hatalı giriyormuşum gibi davranıyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Acil olarak paramı almam gerekiyor. Ödemem var, bu yüzden ödeme yapamıyorum.


Param Kart uygulamasına sanal kartıma kredi kartıyla yükleme yaptım. Yükleme yaptıktan hemen sonra uygulamaya girerken "bilinmeyen hata oluştu" diye hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Mobil şifremi girdikten sonra yanlışmış gibi tekrar girmemi istiyor. Girdiğim şifremden eminim ...


Param uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini değiştirdim, yine giremiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanma imkânınız asla yok; her yolu denedim. 2,5 saat boyunca telefondan yönlendirilen her yönergeyi takip ettim ama buna rağmen, şifremi yenilememe rağmen yine yanlış diyor. Kart bilgimi ...

Yorumlar