to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Param uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Aktif kartımda var. Bir uygulamadan (daha daha) kartı kampanyadan aktif etmeye çalıştım. Uygulamada Kimlik (önlü-arkalı) fotoğraf istedi ve islak imzalı elektronik hesap sözleşmesini kabul ettiğime dair bir A4e T.C. Ve imza olan yazı istedi. Yaptım gönderdim ama sürekli bana çıktı alarak imzalayıp göndermemi talep ediyorlar. Çalışanlar her defasında (çağrı merkezi) farklı cevap veriyor ve müşteriyi dinlemiyorlar. Eğer ben çıktı alacaksam niye A4 e bilgileri yazmamı ve sisteme yüklememi istediniz? Sorunu kendileri bilerek büyütüyorlar. İlgili ekip arkadaşları iletişime geçsin diyorum, dinlemiyorlar bile maalesef
Param uygulaması beni bloke etti, uygulamaya girilmiyor. Müşteri hizmetleri aradığımızda bağlanmadan önce sesli yanıtta kartımın son 4 hanesini tuşlamamı istiyor. Doğru bir şekilde tuşlamama rağmen kabul etmiyor. Daha sonra yanlış tuşladınız deyip müşteri hizmetlerine bağlıyor, müşteri hizmetleri de...
Param uygulamasını indirmişim, kullanmadım bile. Banka hesabımdan ücret çekilmiş. Bunun nedenini öğrenmek için arıyorum; müşteri temsilcisine aktarmıyor. Kartın son 4 hanesini istiyor. Yazıyorum, doğru olduğu halde hatalı diyor. Uygulamadan canlı desteğe bağlanıyorum; o da genel bilgilendirme dışın...
Param müşteri hizmetleri, 11.10.2023 tarihinde kişiselleştirilmiş olan hesabımı anonim hesaba çevirip bilgi vermedi. Bu durumu fark edip aradığımda, istedikleri belgeleri 27.10.2023 tarihinde tekrar yükledim. 14 gün bekledim ancak dönüş olmadığı için tekrar aradım. Belge tarihinin geçtiğini söyledil...
Param adlı bir uygulama indirdim. Başta görseller ve anlatım çok güzel görünüyordu. Türk Para A.Ş. şirketine bağlı alışveriş yapmak için uygulamayı yükledim. Sanal kart oluşturup kendi kredi kartımdan para aktardım. Ancak kullanmaya çalıştığımda 'hesap yükselt' uyarısı aldım ve paramı kullanamadım. ...
Yorumlar