to read complaints and reviews, or file yours. 
Öz Büro İş tarafından tarafıma verilen Güçlü Kart'ın iptal edilmesini ve kapatılmasını talep ediyorum, fakat muhatap bulamıyorum. Yaptıkları sistemde sanal bir dünya kurmuşlar, kart kapatma ile ilgili hiçbir şey yok. Mobil uygulamalarında ayrıca derdinizi dinleyecek kimse yok. Verilen telefon numaraları arandığında hep otomatik hazır cevaplar var.
Param Sanal Kart için mobil uygulamayı indirip hesap oluşturmaya çalıştım. E-postama gelen onay kodunu başta hatalı olarak değerlendirdi, daha sonraki denememde ise hesabın sistemde kayıtlı olduğunu belirtti. Şifre dahi oluşturmadan hesabımın nasıl açıldığını anlayamadım. Şifremi unuttum kısmına tık...
Param Güçlü Kartıma bilgim olmadan bloke konulduğu için 17 Haziran günü müşteri hizmetlerini aradım. T**** Hanım ile görüşme sağlamaya çalıştık ancak gerek üslubu gerek telefonu yüzüme kapatmasıyla sorunu çözemedik. İçindeki paramızı da kullanamadık. Bu uygulama ve müşteri hizmetleri çok yetersiz.
Param Kart mobil uygulama hesabım, birçok kez şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu ve fiziksel kartım yoksa müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Üç dört gündür aramama rağmen sadece sesli asistan konuşuyor ve bloke kaldırma hakkında hiçbir şey söylemiyor. Nerede bu insan olan müşteri ...
Param Kart mobil uygulama hesabım, birçok kez şifremi yanlış girdiğim için bloke oldu ve fiziksel kartım yoksa müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Üç dört gündür aramama rağmen sadece sesli asistan konuşuyor ve bloke kaldırma hakkında hiçbir şey söylemiyor. Nerede bu insan olan müşteri ...
Param hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak uygulama içerisinde hesap kapatma adımı bulunmuyor. Kart kapatma işlemini gerçekleştirdim fakat hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerine yazılı ve telefon aracılığıyla ulaşmaya çalıştığımda açmıyorlar. Hesabımın derhal kapatılması için işlem yapılmasını ta...
Yorumlar