Param GSM Güncelleme Yapmak İstiyorum

GSM değişikliği yapma sebebim ile param uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığım da GSM değişikliği için bana öncelikle param.com.tr üzerinden yapmam gerektiği sonra ki adımda yardımcı olacakları belirtiliyor.
Ama param.com.tr üzerinden ilerlediğim zaman da doğrulama kodu tekrar eski numarama gidiyor ve ben numara güncelleme yapamıyorum











