to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Ödeme Çekildi, Sipariş Ve Bilgilendirme Yapılmadı
19 Kasım Çarşamba günü saat 16.37'de CardFinans nakit kartımla 'aktuelaldinmarketi' adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme hesabımdan hemen çekildi, ancak herhangi bir sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir alışverişin onlarda görünmediğini öğrendim. İşlem onay kodlarında ise 'Param' firması adı geçiyor.
İşlem numaram ve dekontum mevcut. Param müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu tür bir mağduriyet yaşadığım için ödemenin iptal edilmesini veya paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz ve hızlıca aksiyon alıyoruz. Konuyla ilgili detaylı kontrol için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazıp mail atabilirseniz size daha hızlı yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Oradan da yazdım cevap vermediniz
Merhaba, Talebinizi iletmeniz halinde sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla
