Param İnternetten Aldığım Telefon Gelmedi!

İnternette A101 broşürünü gördüm. Orada indirimli telefon olduğunu gördüm ve almak istedim. İş Bankası kredi kartımla ödeme yaptım, tarih 17.12.2023 idi. Fakat ürünü teslim alamadım. Kredi kartı hesap dekontumu incelediğimde, paramın Türk Elektronik Ankara TR şirketi adına çekildiğini fark ettim. Maalesef ürünü alamadım ve paramı da geri alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, durumu ilgili firmaya bildirmemi söylediler. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise, sitenin kendilerine ait olmadığını ve sahte olduğunu belirttiler. Hesabımdan çekilen 2.749 TL'nin iadesini talep ediyorum.