Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Param
  • Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum Hesabım Bloke Oldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
ID:34236259

Doğru Şifreyle Giriş Yapamıyorum Hesabım Bloke Oldu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Yüksel
Param
14 Kasım 2025 20:36
822
Yüksel'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüş konusunda iyimser olmanız beni çok mutlu etti. Maili ilettim. Çalışma saatlerinizi bilmiyorum ama ben müsaitim. Gerek olursa iletişim kurabilirsiniz.”

Param Cepte uygulamasına bugün giriş yapmak isterken şifremi üç kez doğru girmeme rağmen “üç kez yanlış girdiğiniz için hesabınız bloke oldu” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabım bloke edildi. Uygulamayı Android işletim sistemli Xiaomi Note 8 Pro cihazımda, güncel sürümüyle kullanıyorum ve uygulamayı 2 gün önce indirdim. Giriş sırasında başka bir hata yapmadığımdan eminim, şifrem kesinlikle doğruydu.

Bloke sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum; sadece “fiziksel kart ile şifre sıfırlamaya çalışın” şeklinde otomatik sesli mesaj alıyorum ve insanla iletişim kurulamıyor. Bu durumun daha önce bir yakınımın da başına geldiğini belirtmek isterim.

Hesabımın bloke durumunun kaldırılarak şifrem sıfırlansın ve uygulamaya tekrar erişim sağlayabileyim istiyorum. Müşteri hizmetlerinden hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum. İlgili numaram: 0551*****19.

dogru-sifreyle-giris-yapamiyorum-hesabim-bloke-oldu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
dogru-sifreyle-giris-yapamiyorum-hesabim-bloke-oldu-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Param Logo
Param
14 Kasım 2025 20:41 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba Öncelikle yaşadığın problem için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi almak için bilgilerinizi ve talebinizi kısaca yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz

Yüksel
Yüksel
14 Kasım 2025 20:55

Hızlı geri dönüş konusunda iyimser olmanız beni çok mutlu etti. Maili ilettim. Çalışma saatlerinizi bilmiyorum ama ben müsaitim. Gerek olursa iletişim kurabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Olmadığı İçin Bloke Hesabıma Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri De Yardımcı Olmuyor

profile
Melis
Param
06 Ekim 2025 08:40
2.232

Param Mobil Uygulama üzerinden bugün hesabıma giriş yapmaya çalıştım. Şifremi üç kez yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullanmak istediğimde kart numarasının sonunu girmem isteniyor, ancak elimde kartım olmadığı için bu adımı tamamlayamıyorum ve uygulamaya giriş yap...

kartim-olmadigi-icin-bloke-hesabima-erisemiyorum-musteri-hizmetleri-de-yardimci-olmuyor-1.jpg

Kart Olmadan Şifre Yenileme Ve Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum

profile
Gamze
Param
03 Ekim 2025 02:46
1.231

Param mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştım, ancak şifremi üç kez yanlış girince hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda ise kart numarasının sonunu istiyor, fakat elimde kartım yok. Bu nedenle şifremi yenileyemiyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık...

kart-olmadan-sifre-yenileme-ve-hesabima-erisim-saglayamiyorum-1.jpg

Dijital Kart Kullanan Müşteriye Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişememe

profile
Nurbanu
Param
09 Kasım 2025 01:41
1.082

Param Kart mobil uygulamasında üst üste yanlış şifre girdiğim için şifrem bloke oldu. Yeni şifre almak istediğimde, uygulama ve müşteri hizmetleri benden fiziksel kart numaramı ve mevcut şifremi istiyor. Ancak benim hiç fiziksel kartım olmadı, sadece dijital kart kullanıyorum. Bu yüzden hem uygulama...

dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-2.jpg
dijital-kart-kullanan-musteriye-sifre-yenileme-sorunu-ve-hesaba-erisememe-1.jpg

Param Mobil’de Hesabım Bloke Oldu, Canlı Destek Yok!

profile
Batuhan
Param
06 Kasım 2025 12:10
754

Param Mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama hesabım bloke oldu ve fiziksel kartım olmadığı için, uygulamada yönlendirildiğim şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...

Öne Çıkan Konular

Param iletişim Param kart Param kullanılır Param müşteri hizmetleri Param olsun Param uygulaması Param yapamıyorum Param çalışan Param şifre
Benzer Şikayet Yaz