to read complaints and reviews, or file yours. 
Temel haklarımızın ihlal edildiğini düşünüyorum. Bugün, kredi kartım evde olduğu için paramı dijital cüzdan hesabıma aktardım. Hesaba para yatırma işlemi yaptım ve yeni açılan hesabımda 99.200 TL gözüküyor. Üstelik içerisine yükleme yaptığım para hiçbir şekilde harcanmamış. Hesap detayları kesinlikle yok. BDDK'ya uygun bir kuruluş olduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetleri ve kurum bize yardımcı olmuyor. Hesap içindeki paramızı hiçbir şekilde kullanamıyoruz.
Param hakkında aşırı derecede bir mağduriyet yaşadım, bunu paylaşmak istiyorum. Daha önce hesap açtım ve onaylanma süreci 1 aya kadar uzadı. Hesap onaylandı ve ben yatırım çekim işlemi yaptım, cüzi bir miktar. Fakat dün yaptığım kredi kartı yatırımımda yaklaşık 1.000 TL'lik bir tutarı hiçbir şekilde...
Bu nasıl bir uygulama? Kendi kredi kartımla Param uygulamasına para yükledim, ardından bu parayı harcamaya çalıştığımda hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konuldu! Üstüne üstlük hiçbir çağrı merkezine ulaşılmıyor, uygulama içinden yardım almak da imkansız. Param içeride kaldı, resmen parama ...
Param hesabına kredi kartı ile para yükledim. Para yatırmadan önce her şey normaldi. Para yatırdıktan sonra ise parayı kullanmama izin verilmiyor ve onaylı hesap olmam gerektiği söyleniyor. Gerekli evrakları yükledim ancak hesabım onaylanmıyor. Param hesapta kaldı. İlgili kurumlara şikayet edeceğim....
Param uygulamasını indirerek hesap açtım ve hesabıma 1.000 TL para aktardım kullanmak için. Ancak kartlar hiçbir sitede çalışmıyor, hesap yükseltme için 5 iş günü öncesinde evraklarımı yükledim ve hâlâ inceleniyor durumda. Bilgisayardan müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde 'İletişime geçtiğini...
6 Mayıs'ta kredi kartımdan 98.500 TL'lik bir işlem gerçekleştirdim. İşlem sonrasında hesabım kapandı ve bir daha erişemedim. Ardından bankayı arayarak bu işlemin bana ait olmadığını bildirdim. Ancak hâlâ param hesabıma yatırılmadı. En sonunda paranın kredi kartıma aktarılacağı bilgisi verildi ve bu ...
Yorumlar