to read complaints and reviews, or file yours.Parakart.com Girişinde Kullanıcı Adı Hatası
Uzun zamandır Parakart.com hesabıma giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı tam olarak hatırlamıyorum ancak hem e-posta adresime hem de telefon numarama OTP kodu geliyor. Buna rağmen e-posta adresimi kullanıcı adı alanına yazıp giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı adı veya parola hatalı” uyarısı alıyorum ve sisteme giremiyorum.
Daha önce Parakart.com müşteri hizmetleri veya destek hattıyla bu konuyu görüşmedim. Hesabımın doğrulama kodları bana ulaştığı için bilgilerimin eşleştiğini düşünüyorum ancak sistem bu e-posta ile girişe izin vermiyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hesabımla eşleşen telefon numaramın 0546*****14, e-posta adresimin ise h*********@hotmail.com olarak güncellenmesini ve giriş yapabilmem için kullanıcı adı sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Hazel Hanım, öncelikle Parakart hesabınıza erişim sağlayamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Giriş sorununuzun giderilmesi, kullanıcı adı bilgilerinizin kontrol edilmesi ve hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz amacıyla müşteri temsilcimiz tarafından tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış, ancak çağrımıza yanıt alınamamıştır. Bu doğrultuda, 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi veya müsait olduğunuz zaman dilimini paylaşmanızı rica ederiz. Müşteri temsilcilerimiz, talebinizi öncelikli olarak değerlendirerek gerekli kontrollerin sağlanması ve hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz için size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz ! Saygılarımızla, Parakart Müşteri Hizmetleri
Şu an arayabilirsiniz.
Hazel Hanım giriş sorununuzun giderilmesi, kullanıcı adı bilgilerinizin kontrol edilmesi ve hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz amacıyla müşteri temsilcimiz tarafından tarafınıza birden fazla kez ulaşılmaya çalışılmıştır. Ancak gerçekleştirilen aramalarda çağrıların otomatik olarak sonlandığı ve tarafınızla iletişim kurulamadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle, çağrılarımızın tarafınıza ulaşabilmesi adına telefonunuzda bulunan spam arama engelleme, bilinmeyen numaraları engelleme veya otomatik çağrı filtreleme ayarlarınızı kontrol ederek gerekli engelleri kaldırmanızı rica ederiz. Ayrıca, 7/24 hizmet veren müşteri hizmetleri hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilir veya aranmak için müsait olduğunuz zaman dilimini paylaşabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz talebinizi öncelikli olarak değerlendirerek gerekli kontrollerin sağlanması ve hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmeniz için size yardımcı olacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Kaldırdım tekrar arar mısınız acele bir şekilde.
