to read complaints and reviews, or file yours.Parakart Cüzdan OTP Kodu E-Posta Gelmediği İçin Transfer İşlemi Gerçekleşmiyor
Sabah saatlerinden beri Parakart Cüzdan üzerinden para transferi yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde OTP doğrulama kodu e‑posta adresime gelmiyor. Android telefon kullanıyorum, defalarca denememe rağmen uygulamada işlem adımları ilerliyor gibi görünse de e‑posta ile gönderilmesi gereken şifre hiç ulaşmıyor, bu yüzden para gönderme işlemini tamamlayamıyorum.
Yaşadığım sorun yaklaşık 7–8 saattir devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, sistemde bir sorun görünmediği ve her şeyin normal olduğu söylendi ancak buna rağmen hala e‑posta ile OTP kodu alamıyor ve işlem yapamıyorum.
OTP kodu gelmeme sorununun acil olarak incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılıp hesabımdan sorunsuz şekilde para transferi yapabilmem için sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Hilal K., tarafımıza iletmiş olduğunuz talep doğrultusunda hesabınız üzerinde gerekli kontroller detaylı şekilde sağlanmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda, OTP doğrulama kodunun ulaşmamasına engel oluşturabilecek herhangi bir olumsuz duruma rastlanmamıştır. İşleminizi gerçekleştirebilmek adına kullandığınız tarayıcının çerez ve önbellek temizliğini sağladıktan sonra tekrar denemenizi rica ederiz. Konuya ilişkin herhangi bir sorunuz veya ek desteğe ihtiyaç duymanız hâlinde dilediğiniz zaman sitemiz üzerinden Aranma Talebinde bulunabilir veya E-posta Destek kanalımız aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ya bu dediğinizi kaç kere yaptım olmuyor
Bakın farklı cihazla bile girdim hala aynı
Bakın benimle alakalı hiç sorun yok telefonu komple sıfırladım yine aynı sizce benden kaynaklımı bu şekil gelirdi anında oluyordu bu eski asla gelmiyor hiçbir şekilde
Ne ilgilenen ne de bakan var
Sizin yapacağınız işin ya 2 gündür yazıyorum hala aynı yeter ya
Düzelteceksiniz bu sorunu artık yazıyorum kimse bakmıyorrr
Ya kardeşi her yerden kod geliyor bir sizden gelmiyor çözün şunu artık bu ne ya günlerdir yazıyorum şikayet edeceğim cidden
