Paraf Akademi Kitabının Video Ders İçeriğine Erişemiyorum

6 ay önce Trabzon Akoluk’tan Paraf Akademi’nin “TYT 10 Günde Temel Atma Garanti Dil Bilgisi Video Ders Kitabı”nı satın aldım. Kitabın üzerinde “video ders kitabı” ibaresi yer aldığı ve içeriğe videolarla destekli bir şekilde ulaşacağım vaat edildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim.

Kitabın içindeki kare kodu telefonumla okuttuğumda yalnızca “10 günde dil bilgisi” başlıklı genel bir kısım açılıyor (resimlerde de bu durumu belirttim), ancak benim aldığım bu kitaba ait hiçbir özel video ders ya da içerik bulunmuyor. Defalarca denememe rağmen karekod üzerinden kitabın vaat ettiği video derslere hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu durum beni gerçekten çok rahatsız ediyor.

Kitabın üzerinde açıkça video ders vaat edilmesine rağmen bu hizmete erişemiyor olmamı yanıltıcı ve kandırıcı bir durum olarak görüyorum. Paraf Akademi’den, bu kitap için vaat edilen video ders içeriklerinin eksiksiz şekilde erişime açılmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ya da bu sorun çözülemiyorsa tarafıma bir jest, kendi kitaplarından bir ayrıcalık veya bu tür yanıltıcı bir durumun tekrar edilmeyeceğine dair net ve güven verici bir adım atılmasını talep ediyorum.