to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Kıyafetleri Küçük Çıktı, İade Kodu Gelmedi
Papyon Baby Kids internet sitesi üzerinden bebeğim için toplam 919,94 TL tutarında 5 parça ürün satın aldım. Bebeğim 3 aylık olduğu için 6–9 ay beden aldım; bunların 4’ü tulum, 1’i takım şeklindeydi. Ancak ürünler geldiğinde hepsinin küçük olduğunu gördüm ve iade etmek istedim.
İnternet sitelerinde sorun olduğunu, bu yüzden WhatsApp hattı üzerinden iade almaya çalıştıklarını söylediler. WhatsApp üzerinden görüştüğümde iade işlemini başlattıklarını ve bana bir iade kodu gönderileceğini, kodu beklemem gerektiğini belirttiler. 14 Nisan 2026 tarihinde bu görüşmeyi yaptık, bugün 16 Nisan olmasına rağmen hâlâ herhangi bir iade kodu tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 766DO8127D’dir. Hem bedenlerin bu kadar küçük çıkması hem de iade sürecinin bu şekilde belirsiz ve yavaş ilerlemesi nedeniyle, ürünleri göndersem bile ücret iadesi yapılacağına dair güvenim kalmadı. Ürünleri sorunsuz bir şekilde iade edebileceğim net ve hızlı bir süreç sağlanmasını ve 919,94 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde, değişim ve iade işlemleri için aktif olarak kullandığımız destek hatlarımız üzerinden tarafımızla iletişime geçtiğinize dair bir kayıt görüntülenememiştir. Değişim ve iade işlemleriyle ilgili destek alabilmeniz adına destek hattımızdan veya mağaza hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimizin tamamı web sitemizde yer almakta olup, tüm müşterilerimize olduğu gibi sizlere de yardımcı olabilmek adına süreci titizlikle yürütmekteyiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Papyon Baby Kids
Attığım görseli görmediniz sanırım telefonum kırıldı diye detaylı ekran atamıyorum ama iki çocuğumun hakkına girdiniz sizin yüzünüzden bayramda eski kıyafetleri giydiler yazıklar olsun diyeceğim bu kadar umarım vicdanınız sızlar da en azından ücret iadesi yaparsınız
