Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Küçülen Tulumlar Ve Yırtık Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
09 Ocak 10:34
323

Papyon Baby Kids internet sitesinden iki gün önce 2 aylık bebeğim için 3-6 aylık beden olarak 6 adet tulum sipariş verdim. Ürünleri ilk kez 30 derecede, 400 devir sıkmada yıkamama rağmen tüm tulumlar ciddi şekilde küçüldü ve adeta Yenidoğan tulumu ölçüsüne döndü, şu an hiçbirini giydiremiyorum. Ayrıca tulumlardan bir tanesi daha elime ilk ulaştığında yırtık şekilde geldi.

Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, “Çok yoğunuz, tek sizinle ilgilenmiyoruz” tarzında son derece ilgisiz ve umursamaz bir geri dönüş aldım. Hem ürün kalitesi hem de müşteri yaklaşımı açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu alışveriş için toplam 2450 TL ödedim ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım.

Küçülen tüm tulumların ve yırtık gelen ürünün değiştirilmesini, bebeğimin yaşına ve bedenine uygun, sorunsuz ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum.

asiri-kuculen-tulumlar-ve-yirtik-urunler-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
04 Şubat 15:04 (Şikayetten 26 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Ürünlerinde Yıkama Sonrası Hayal Kırıklığı

profile
11 Şubat 2025 18:20
1.724
Bebek Ürünlerinde Yıkama Sonrası Hayal Kırıklığı
Bebek Ürünlerinde Yıkama Sonrası Hayal Kırıklığı
Bebek Ürünlerinde Yıkama Sonrası Hayal Kırıklığı
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Üründe Sorun Ve Firma Dönüş Yapmıyor

profile
18 Ağustos 2025 16:58
873

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Hayal Kırıklığı

profile
18 Temmuz 2025 13:54
987
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-hayal-kirikligi-1.jpg
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Kasım 2024 23:20
724
"Mağaza yetkilisi Mustafa beye ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İade işlemi yapıldı ve ücret geri yatırıldı."
İade Hakkı Engellenen Müşteri
İade Hakkı Engellenen Müşteri
5
Tuğce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebeğimi Hasta Eden Uyku Tulumu

profile
21 Ekim 2024 11:10
2.338
Bebeğimi Hasta Eden Uyku Tulumu
Benzer Şikayet Yaz