Papucgiller Topuklu Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Taban Ağrısına Neden Olması Ve İade Talebi

Papucgiller’den 25 Mart tarihinde beyaz renk, 8 cm uzatan topuklu spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra giymeye başladım ve sadece 3 kez giymeme rağmen taban ağrısı yaparak ayaklarımı mahvetti.
Bu kadar kısa kullanımda bu derece rahatsızlık veren bir ürünle karşılaşmak beni çok üzdü. Ürünü artık sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım için ayakkabının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Hatice Hanım, 25 Mart'ta Papucgiller mağazamızdan satın aldığınız beyaz renkli, 8 cm uzatan topuklu spor ayakkabıyı sadece üç kez giymenize rağmen taban ağrısına neden olması ve ayaklarınızı rahatsız etmesi nedeniyle duyduğunuz üzüntüyü içtenlikle anlıyoruz. Böyle kısa bir sürede yaşadığınız rahatsızlık, bizim için de büyük bir hayal kırıklığıdır. 2026 Ağustos ayı itibariyle marka haklarını devralmış durumdayız. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız mağduriyeti en kısa sürede gidermek adına hemen harekete geçiyoruz. İlgili siparişinizin ücret iadesini başlatmak için Şikayetvar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, ağustos ayı itibariyle yeni ekibimizle birlikte gelecekte sizlere daha sorunsuz hizmet sunabilmek adına gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi












