Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ve Küçük Numara Gönderilen Ürün İçin 1.950 TL İadesi Talebi

Furkan
Papuc Konağı
1.314

İstanbul Ayazağa’daki Papuç Konağı’ndan toplam 1.950 TL ödeyerek aldığım, barkod numarası 6410390405406 olan üründe ciddi bir problem yaşadım. Ürünler hem yanlış geldi hem de gelenler küçük numaraydı. Bugün ürünü iade edip ücret iadesi talep etmek için kendilerine başvurdum ancak ilgilenmediler.

İade talebimi açıkça iletmeme rağmen mesajlara çok geç dönüyorlar ve çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermiyorlar. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir tutumla karşı karşıya kaldım.

Yanlış ve küçük numara gönderilen ürün için ödediğim 1.950 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Papuc Konağı
13 Nisan 11:47 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın .Furkan K. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarıldı. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara Gönderimi Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Eren
Papuc Konağı
4.666

"Merhaba şikayet vara attığımla birlikte 1 saat içinde kargoya verildi ve tarafıma bugün doğru numara ve sorunsuz ulaştı teşekkür ederim."

Papuç Konağı Yanlış Numara Gönderdi Ve İade Talebim

Oya
Papuc Konağı
4.090

Papuç Konağı firmasının kendi web sitesinden 10 Mart’ta iki çift 38 numara ayakkabı sipariş verdim, siparişim 13 Mart’ta...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderildi İade Talebim Reddedildi Ve İletişim Kurulmadı

Cem
Papuc Konağı
5.083

"5 ay sonra aramak etkili bir çözüm yolu. Teşekkür ederim hediye ettik onları."

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Yaşadım

Bahadır
Papuc Konağı
7.031

Papuç Konağı’ndan 1 hafta önce 291682564 sipariş numarasıyla Adidas ve Nike marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişim el...