Yanlış Numara Ve Lekeli Ayakkabı İçin Acil Değişim Talebi



24.03.2026 tarihinde pabuckonagi.com üzerinden 43 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargodan çıkan ürün 42 numara ve üstelik üzerinde lekeler vardı. Hem yanlış numara gönderilmesi hem de ayakkabının lekeli olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum.
Sipariş numaram 752905312’dir. Sorunun çözülmesi için WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya defalarca yazdım, ayrıca WhatsApp hattını aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefon da açılmadı.
Yanlış ve lekeli gelen bu ayakkabının, doğru numara ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın .Volkan Y. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.











