Yanlış Numara Ve Kalitesiz New Balance 530 Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

04 Ekim tarihinde Papuç Konağı’ndan 2.500 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Gönderilen ayakkabının numarası yanlış geldi, ayrıca malzeme ve işçilik kalitesi son derece kötüydü.

Yaşadığım sorunla ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde hem çok geç dönüş yaptılar hem de iade veya başka bir ürünle değişim kesinlikle yapamayacaklarını söylediler. Yanlış numara ve bu kadar düşük kalitede bir ürün için hiçbir çözüm sunmamaları beni mağazaya karşı tamamen güvensiz bıraktı.

Yanlış gönderilen ve kalitesinden memnun kalmadığım bu ayakkabının ücretinin iade edilmesini ya da sorunsuz ve doğru numara bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.