Yanlış Numara Gönderildi Kargo Ücreti İstendi
Pabuç Konağı adlı satıcıdan WhatsApp üzerinden New Balance 9060 model, 44 numara ayakkabı siparişi verdim. Bana 43 numara gönderildi ve yaklaşık 20 gündür doğru numarayı bekliyorum, buna rağmen halen doğru ürün gönderilmedi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen benden tekrar kargo parası isteniyor. Hem yanlış numara yollayıp hem de bu hatanın kargo masrafını bana yüklemeye çalışmaları nedeniyle mağdur oldum. WhatsApp yazışmalarımızda da durumu açıkça iletmeme rağmen sorun çözülmedi.
Yanlış gönderilen ayakkabının hiçbir ek ücret talep edilmeden doğru numara ile değiştirilmesini veya istersem ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Kargo dahil hiçbir masrafın bana yansıtılmamasını istiyorum.












