Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve Ücret İadesi Talebi

Mertcan
10 Mart 14:541.388

Papuçkonağı’ndan edep sipariş uygulaması üzerinden 9060 model ürünü, 455228823 numaralı sipariş ile yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim; ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp, hem Instagram, hem de diğer tüm kanallardan firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir yerden cevap alamadım; herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2.519,98 TL ödeme yaptığım bu siparişin ne kargoya verilişi ne de akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum; siparişimin derhal iptal edilerek 2.519,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.

24 Nisan 14:15 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın .Mertcan A. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Ödeme Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi

Emre
26 Şubat 22:203.382

Papuc Konağı adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden 24 Şubat tarihinde 161863220 numaralı siparişi oluşturarak 2.970 T...

1 Destek

Papuc Konağı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

Gökhan
5 Mart 14:262.142

Papuc Konağı adlı firmanın Instagram hesabı üzerinden 23 Şubat tarihinde 5331***06 numaralı siparişi oluşturarak 3.779 T...

2 Destek