to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Gecikmesi Ve Kargoya Verilmemesi
Pabuckonağı’ndan 11 Mart tarihinde 563527 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 2.047 TL olarak yaptım. Normal şartlarda bu ürünün en geç 17 Mart tarihine kadar elimde olması gerekiyordu ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi.
WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olacaklarını söylediler fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı ve kargoya verilmediğini gördüm. Başka firmalarda böyle bir gecikme yaşamazken, bu durumun tamamen ihmalkârlık ve oyalama olduğunu düşünüyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Siparişimin iptal edilmesini istedim. Tamadır iptal edeceğiz dediler sonra baktım Instagram'dan engellediler ve iptal etmek yerine kargoya verildi bildirimi geldi. İnsanlarla kafa mi buluyorsnuz.
Sayın .Bahar T. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Problem çözümüyle ilgili gerekli işlemler yapıldı. Kendisinin hassasiyet bilgisine teşekkür ederiz. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
