New Balance Ayakkabı Beden Uyumsuzluğu Ve WhatsApp Üzerinden Cevapsız Değişim Talebi



Papuçkonağı internet sitesinden 241809079 numaralı siparişle New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma uymadı, oldukça kaba duruyor ve günlük kullanım için rahat hissettirmiyor.
Yaklaşık 3 gündür WhatsApp hattından değişim talebimi iletmek için yazıyorum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünü internetten aldığım için değişim ve iade sürecimin mesafeli satış ve cayma hakkı kapsamında hızlı ve sorunsuz şekilde işletilmesini istiyorum.
İlgili ayakkabının tarafınızca incelenerek beden/kalıp uyumsuzluğu nedeniyle değişiminin yapılmasını veya talebim doğrultusunda iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın İskender Bey ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Cansu B.
Mesajıma cevap gelmedi maalesef engellediler üstelik


















