to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Ve Renk Ayakkabı Gönderimi, Satıcıyla İletişimsizlik Ve Tam İade Talebi
Papuç Konağı isimli satıcıdan Instagram üzerinden yönlendirildiğim internet sitesinden dün iki çift New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Bir çiftini siyah, diğerini beyaz renk olarak seçmiştim. Ancak bugün teslim edilen kargo paketinden New Balance yerine Nike marka ve ikisi de beyaz olmak üzere bambaşka ürünler çıktı.
Sipariş verirken özellikle bir siyah bir beyaz New Balance ayakkabı tercih etmeme rağmen elime geçen ürünler hem marka hem renk olarak tamamen yanlış. Ürünler geldikten sonra paketle birlikte verilen WhatsApp numarasından satıcıya defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Başka bir iletişim numarası ya da kanalına da ulaşamıyorum.
Yanlış gönderilen bu iki çift ayakkabının iadesini yapmak ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Para kolay kazanılmıyor, hem yanlış ürün göndermeleri hem de iletişime geçmemeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Yazgül D. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefon numarası kullanılmamaktadır. Farklı bir numara kayıt ederseniz iletişime geçeceğimizi belirtmek isterim. PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
