to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Fiyata Uymayan Ücret Ve Yanlış Numara Gönderimi
12.10.2026 tarihinde Pabuç Konağı’ndan bir adet Nike, bir adet de Lacoste ayakkabı siparişi verdim. İlanda kampanyalı fiyat 1.990 TL olarak görünmesine rağmen kapıda benden 2.300 TL tahsil edildi. Ürünleri aynı gün teslim aldığımda ise özellikle 43 numara istediğim halde her iki ayakkabının da 41 numara gönderildiğini gördüm.
Hem yanlış numara gönderilmesi hem de ilan edilen fiyattan daha yüksek ücret alınması nedeniyle firmayla iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne numara hatasıyla ilgili ne de fiyat farkı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış numara gönderilen ürünlerimin, ilan ettikleri fiyat üzerinden doğru numarayla değiştirilmesini veya isterlerse ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
12.10.2026 tarihinde Pabuç Konağı’ndan bir adet Nike, bir adet de Lacoste ayakkabı siparişi verdim. İlanda kampanyalı fiyat 1.990 TL olarak görünmesine rağmen kapıda benden 2.300 TL tahsil edildi. Ürünleri aynı gün teslim aldığımda ise özellikle 43 numara istediğim halde her iki ayakkabının da 41 numara gönderildiğini gördüm.
Hem yanlış numara gönderilmesi hem de ilan edilen fiyattan daha yüksek ücret alınması nedeniyle firmayla iletişime geçtim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne numara hatasıyla ilgili ne de fiyat farkı konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış numara gönderilen ürünlerimin, ilan ettikleri fiyat üzerinden doğru numarayla değiştirilmesini veya isterlerse ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Uğur E. ile iletişime geçmek için arandı fakat telefonlarına cevap vermediği için çözüm yoluna ulaşılamadı konuyla ilgili benimle tekrar iletişime geçmenizi önemle rica ederim. PapuçKonağı Yönetimi İrem B.
