to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabılar İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Talebi
Pabuc Konağı internet sitesinden dün oğlum için iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler elimize ulaştığında ayakkabıların tabanlarının doğru düzgün yapıştırılmadığını, yer yer açılmalar olduğunu ve neredeyse her yerinde boya izleri bulunduğunu gördük. Oğlum ayakkabıları ayağına bile denemedi, ürünler bu haldeyken kullanıma bile uygun görünmüyor.
Ürünleri iade etmek istediğimde firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak hiçbir gerekçe sunmadan sadece “iademiz yoktur” denilerek talebim reddedildi. 2.364 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bu kadar sorunlu, defolu gelen ürün için iade kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ayakkabılardaki bariz üretim ve kalite sorunları nedeniyle ürünlerin iadesinin alınmasını ve 2.364 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın .Ade E. ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. Görüşme neticesi hakkında kendisine bilgi aktarılacaktır . PapuçKonağı Yönetimi Ezgi B.
Gönderdiğiniz iade koduyla gönderim yaptım hala para iadesi yapılmadı
Papuc Konağı'ndan iki çift spor ayakkabı aldım, tabanları yapıştırılmamış ve boya izleri vardı. İade talebim reddedildi, ardından 10 Nisan'da iade kodu alıp ürünleri gönderdim ancak hâlâ para iademi alamadım. Marka mesajları alakasız ve gecikmeli, sorunum çözülmedi.
Merhaba, para iadesi alabildiniz mi acaba?