Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Outlet Ayakkabıda İade Reddi Ve Müşteri Haksızlığı

Kalitesiz Outlet Ayakkabıda İade Reddi Ve Müşteri Haksızlığı
Kalitesiz Outlet Ayakkabıda İade Reddi Ve Müşteri Haksızlığı
profile
17 Mart 10:58
437

Pabuç Konağı’nın internet sitesinden outlet ibareli, tek kaldığı belirtilen bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürün plastik bir malzemeden yapılmış gibi, son derece kalitesiz ve giyilebilecek durumda değil.

Ürünü teslim aldıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu ve ürünün kullanılabilir olmadığını açıkça belirterek iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma, outlet ve tek kalan ürün olduğu için sonrasında iade ya da değişim yapılamayacağı, yasal olarak da teşhir ürünlerinde iade/değişim olmadığı şeklinde bir ifade kullanıldı.

Gönderilen ayakkabının kalitesi ve kullanılabilirliği ortadayken, hiçbir şekilde iade kabul edilmemesini ve bu şekilde bir yaklaşım sergilenmesini doğru bulmuyorum. Ürünün giyilemeyecek durumda olması nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tarafıma ücret iadesi olarak geri verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

profile
13 Mart 23:29
1.768
Kalitesiz Ayakkabılar Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Ayakkabı Kalıp Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
16 Mart 11:21
540

Pabuç Konağı Yanlış Ve Ayıplı Ayakkabılara İade Reddi

profile
09 Mart 12:36
2.026
pabuc-konagi-yanlis-ve-ayipli-ayakkabilara-iade-reddi-1.jpg

Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız, Ücret İadesi Bekleniyor

profile
15 Mart 22:51
557
Benzer Şikayet Yaz