to read complaints and reviews, or file yours. 
Papuçkonağı adlı markanın Instagram’a bağlı internet sitesi üzerinden 4 gün önce biri siyah biri beyaz olmak üzere iki adet Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. Bugün sabah ürünler elime ulaştı ancak her iki ayakkabının da kalıbı o kadar dar ki, normalde her zaman giydiğim numara olmasına rağmen ayağıma girmedi. Kullandığım numara 42 ve gelen ayakkabılar da 42 olmasına rağmen kalıp darlığı nedeniyle ayağıma kesinlikle olmuyor.
Durumu fark eder etmez hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya yazdım. Çok uzun bir süre sonra benden ayakkabıların kendilerini, numaralarını gösteren fotoğrafları ve sipariş fişinin fotoğrafını istediler, hepsini eksiksiz şekilde gönderdim. Daha sonra değişim için ne yapabileceğimi sordum ancak o andan itibaren hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi.
Adım Kerim A******. Ayakkabı satışı yapılırken her şey çok hızlı ilerlerken, sorun yaşadığım anda aynı ilgi ve hızın gösterilmemesinden son derece rahatsızım. Küçük gelen her iki ayakkabımın da acilen daha büyük numara ile değiştirilmesini, değişim sürecimin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ya kaybettiğiniz güveni geri kazanın ya da bu yaşadığım ilgisizliği her platformda şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Pabuçkonağı adlı markanın web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kampanyalı olarak 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimi özellikle 42 numara olar...
Papuç Konağı adlı Instagram sayfasından 11 Mart tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde her ikisi için de 44 numara tercih ettim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak kutudan bir çift 44, diğer çift ise 45 numara olarak çıktı. Yani sipariş verdiğim bedenlere uygun ürün gönderilmemi...
İstanbul’daki Papuc Konağı’ndan yaklaşık 3.600 TL tutarında dört çift ayakkabı satın aldım. Siparişimde özellikle 43 numara ayakkabı istemiş olmama rağmen tarafıma 41 numara gönderildi. Diğer bir ayakkabının da kalıbı ayağımı aşırı sıktığı için kullanmam mümkün değildi. Bu nedenle başlangıçta tüm ür...
Papuçkonağı adlı Instagram sayfasından 2 adet 42 numara Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Bugün kargo teslim edildi ancak kutudan 42 yerine 43 numara ayakkabılar çıktı. Ben ürünü özellikle 42 numara olarak seçip ödemesini yaptım, toplamda 1950 TL ödedim. Yanlış numara geldiğini fark edince, s...
Instagram’da bulunan Papuç Konağı mağazasından 9 Mart Pazartesi tarihinde 5058***29 numaralı siparişimi verdim ve ürünler 10 Mart Salı günü tarafıma teslim edildi. Siparişimde 2 adet 38 numara ayakkabı istemiştim, ürünler geldiğinde ise sadece bir tanesinin 38 numara, diğer modelin ise 37 numara gön...
Yorumlar