Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin İade Ve Acil Gönderim Talebi

4 Nisan 2026 tarihinde #62817 sipariş no lu Papscover üzerinden Samsung s25 Ultra için tam koruma kaplama ürününden 2 adet sipariş verdim ve toplamda 823 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sisteme de kargo bilgisi düşmedi.
Sipariş verdiğim tarihten bu yana ne siteye düzgün şekilde erişebiliyorum ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Firma ile mail ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iade edilmesini ya da ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimi 4 Nisan 2026'da verdim, ancak ürünlerim hiç kargoya verilmedi, kargo bilgisi yok ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve şu anda bir çözüm bekliyorum.




