to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım Para Hesaba Geçmedi, İnceleme Süreci Belirsiz
Murat
Papel19 Temmuz 2025 10:292.289
Papel Anonim Şirketi'ne 144.000 TL para yatırdım.
Hesaba para geçmedi, mail attım. Arka arkaya hesabımı inceleme altına aldıklarını belirtiyorlar. Para yatırmanın neyini inceleyeceklerse bilmiyorum.
Ne kadar süreceğini sorduğumda, müşteri temsilcisi bilmiyormuş.
19 Temmuz 2025 12:49 (Şikayetten 2 saat sonra)
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. "Papel, 6493 sayılı Kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur ve faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürütmektedir." Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Murat bey kaç güne aldınız benim 2 ci günüm bugün