Papel Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Suleyman · 2024-11-26T16:04:00+03:00

Papel uygulamasına giriş yapamıyorum. 'Kullanıcı bulunamadı' hatası veriyor. Müşteri hizmetlerinin dediği tek şey, büyük harf küçük harf hepsini yaptığımı söylediğim halde ilgilenen kimse yok. Aktif kullandığım hesabım, bir de acaba diyorum hesap mı kapandı? 'Hesabınız aktif, hiçbir sorun yok' diyorlar. Şifremi unuttum mailine basınca 'kullanıcı bulunamadı' diyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Suleyman

Papel

26 Kasım 2024 16:044.013

Papel

27 Kasım 2024 11:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Suleyman

27 Kasım 2024 14:24

Aradınız ama gene aynı saçma cevaplar bir çözüm yok teşekkürler bir daha da kullanmam

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında 11 Gündür Hesaba Erişemiyorum Destek Alamadım

Ufuk

Papel

20 Ekim 2025 18:134.750

11 Ekim’den bu yana Papel uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar den...eyin” uyarısı alıyorum. Günlerdir hesabıma erişemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişim...

Papel Hesabıma Giriş Yapamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Yusuf

Papel

12 Haziran 2025 19:493.015

Papel uygulamasında hesap oluşturdum fakat bir türlü giriş yapamıyorum. Sürekli olarak hesabımın geçici olarak kapatıldı...ğı söyleniyor. Sorunu e-posta ile de bildirdim ancak bir türlü geri dönüş alamadım. İki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

1 Destek1 Yorum

Papel Giriş Hatası

Onur

Papel

25 Mayıs 2024 15:582.449

Papel'e giriş yaptım, daha sonra hesabımı kapatmak istedim. Hiçbir işlem yapmadan ve hesabımı doğrulamadan kapattıktan s...onra tekrar bakmak istedim. Giriş yaparken 'Müşteri bulunamadı' dedi. Daha sonra yeni kayıt yaparken 'Mevcut müşteri var' yazıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse açmıyor.

Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Doğuş

Papel

10 Ekim 2025 22:412.933

Papel uygulamasında 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve giriş ekr...anında kalıyorum. Farklı telefonlardan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler fakat u...

Papel Uygulamasına 3 Gündür Erişemiyorum: Sorunum Çözülmüyor

Papel Uygulamasında Hesap Erişim Sorunu Ve Para Blokajı

Burak

Papel

10 Ocak 2025 15:583.160

Papel uygulamasını birkaç gündür kullanıyordum ki dun hesabımın geçici olarak kapatıldığına dair bir mail aldım. İçeride... param var kullanamıyorum. Hesabıma erişim kapatıldı. Hiçbir şekilde erişimim yok. Girmeye çalıştığımda cüzdan bulunamadı uyarısı alıyorum.

2 Yorum