Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Papel
  • Papel Kartım Çalışmıyor Ve Hesap Bakiyesine Erişemiyorum
ID:34983282
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Papel Kartım Çalışmıyor Ve Hesap Bakiyesine Erişemiyorum

profile
Murat
Papel
25 Ocak 14:36
334

24.01.2026 tarihinden bu yana Papel kartımı Kocaeli’de kullanmaya çalıştığımda sürekli hattan düşüyorum ve kartı kullanamıyorum. Ne alışverişte ne de çekim işlemlerinde karttan faydalanamıyorum, bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 20 bin tl bakiyeye de erişemiyorum.

Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da hatta kalamıyor, sürekli bağlantıdan düşüyorum, dolayısıyla sorunumu kimseye doğru düzgün anlatamıyorum.

Papel kartımın son 4 hanesi 9020’dir. Kartımın yeniden aktif hale getirilerek, hesabımdaki bakiyeye sorunsuz bir şekilde ulaşabilmem ve işlemlerimi yapabilmem için acil olarak dönüş yapılmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
26 Ocak 18:00

Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmıyor hattan atıyor kartta olan bakiyemi kullanamadığımdan beni mağduriyet etti kişisel ihtiyacını karşılayamadım papel sayesinde bu kadar da olmaz ayıptır

Papel Logo
Papel
03 Mart 13:12 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özel sonuçtan hiç memnun değil

Papel Uygulaması Ve Sitesine Erişememe, Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama

profile
Özel
Papel
24 Ocak 03:06
571

24.01.2026 tarihinde öğle saatlerinden itibaren Papel uygulaması ve internet sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem uygulamada hem sitede sürekli “bağlantı hatası, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle yolda kaldığım sırada kartımı ve hesabımı kullanamadı...

papel-uygulamasi-ve-sitesine-erisememe-musteri-hizmetlerinden-yardim-alamama-1.jpg

Papel Hesabına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Ahmet
Papel
24 Ocak 23:17
1.033

Papel hesabımda yaklaşık 20.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen dünden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor veya çekemiyorum. Şu an acil nakit ihtiyac...

papel-hesabina-giris-engeli-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
1 Destek

Papel Karttaki Paramı Kullanamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Samet
Papel
07 Aralık 2025 14:24
470

Yaklaşık 3 gündür Papel kartımda bulunan 4.000 TL’yi ne çekebiliyorum ne de harcama yapabiliyorum. Kartımdaki paramı kullanamadığım için hiçbir işimi halledemiyorum ve sürekli bir engelle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona kimse cevap vermiyor. Mail gö...

Papel Hesabı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Yusuf
Papel
24 Ocak 13:25
562

Papel hesabıma 23.01.2026 tarihinden beri ne uygulama üzerinden ne de ATM’lerden erişemiyorum. Hesabımda 1.490 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı acil olarak çekmem gerekiyor; ancak sistem bana hiçbir şekilde işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca arama yapmama rağmen yaklaşık bir saat ha...

papel-hesabi-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Papel destek Papel hesap Papel işlem Papel kart Papel müşteri hizmetleri Papel sorun Papel yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz