Papel Kart İle Alışveriş Sorunları Ve İlgisizlik

Papel sanal kartım ya da fiziki kartımla fark etmeksizin Hepsiburada ve Trendyol sitelerinden alışveriş yapamıyorum. Farklı telefon, farklı ip ya da bilgisayar, farklı tarayıcı hepsini denedim ama olmuyor. Bana telefonuma 3D şifresi SMS olarak geliyor, ama şifreyi gireceğim ekran çokmuş olarak geliyor. Bununla ilgili papel'e kayıt açtım defalarca ama hep aynı şeyler söyleniyor, kimse ciddiye alıp da ilgilenmiyor.

Önce Hepsiburada'ya sorun dediler, sordum onlarda sorun yokmuş, verdikleri cevabı papel'e attım, dönmediler, ben aradım, kaydınız yok dediler, bir daha kayıt aldılar :((( bununla alakalı ekran görüntüsü atıyorum. Lütfen yardım edin. Artık bana bizde sorun yok demeyin, bakın internete benim gibi kaç kişi bu durumdan şikayetçi.