Papel Hesabına Erişilemiyor Ve 600 İle 700 TL Arasındaki Para İadesi Talep Ediliyor
Papel hesabımda 600–700 TL civarında nakit param bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyorum. 20 Ocak tarihinde hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorken, bir süredir giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papel’in müşteri hizmetlerine ve desteğine de ulaşamadım, dolayısıyla sorunun ne olduğunu öğrenemedim ve çözüm bulamadım.
Papel hesabıma tanımlı 0507********75 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hesabımda bulunan 600–700 TL arasındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabıma erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi









