to read complaints and reviews, or file yours. 
Papel hesabımda 600–700 TL civarında nakit param bulunmasına rağmen yaklaşık bir aydır hesabıma erişemiyorum. 20 Ocak tarihinde hesabıma sorunsuz bir şekilde erişebiliyorken, bir süredir giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum.
Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Papel’in müşteri hizmetlerine ve desteğine de ulaşamadım, dolayısıyla sorunun ne olduğunu öğrenemedim ve çözüm bulamadım.
Papel hesabıma tanımlı 0507********75 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hesabımda bulunan 600–700 TL arasındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve hesabıma erişim sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Papel hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denediğimde ekranda yalnızca “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Papel destek ekibiyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri ...
Papel hesabıma iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda günlerdir “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum, içeride kalan bakiyemi göremiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam...
Papel hesabımda bulunan bakiyem hiçbir sebep belirtilmeden bir anda kullanılamaz hâle geldi ve 20 Ocak’tan bu yana yaklaşık iki haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum. Hesabımda geçmişte daha yüksek tutarlar bulunmasına rağmen şu anda içeride kalan yaklaşık 700 TL bakiyemi ne harcayabiliyor ne de hesabım...
Papel hesabıma yaklaşık 1 gündür iOS cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda yalnızca “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Canlı desteğe bağlandım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, daha sonra e-posta yo...
Papel hesabımda kendi bankamdan havale ederek aktardığım 100.000 TL bulunuyor ancak 23 Ocak’tan bu yana bu paraya erişemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda sürekli “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paramı çekemiyorum. Uzun süredir devam eden bu erişim...
Yorumlar